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12月11日至15日，由陜西省總工會(huì)、陜西省人社廳主辦的第12期陜西省企業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)素質(zhì)能力提升示范培訓(xùn)班在陜西工運(yùn)學(xué)院開班，公司選派了21名班組長(zhǎng)參加培訓(xùn)。為期5天的學(xué)習(xí)之旅讓大家受益良多，讓我們一起來聽一聽麟北項(xiàng)目部綜合班班長(zhǎng)田強(qiáng)的培訓(xùn)心得吧。

培訓(xùn)心得：

此次培訓(xùn)，我深入學(xué)習(xí)了班組現(xiàn)場(chǎng)管理、從技術(shù)能手到管理高手等課程，有幸與省勞模工匠面對(duì)面交流學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)及班組文化展示，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線員工溝通的橋梁，起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用，也是最能發(fā)現(xiàn)基層員工問題與需求的人。作為班組長(zhǎng)，我還有很多不足的地方，思考問題的方式需要轉(zhuǎn)變，才能充當(dāng)好“兵頭將尾”的角色。

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提升專業(yè)水準(zhǔn)。虛心向勞模和先進(jìn)工作者學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)新觀念，針對(duì)業(yè)務(wù)上的空白、經(jīng)驗(yàn)上的盲區(qū)、能力上的弱項(xiàng)，帶動(dòng)班組成員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升班組的整體素質(zhì)。

二是強(qiáng)化崗位職責(zé)，提升服務(wù)水準(zhǔn)。面對(duì)挑戰(zhàn)迎難而上，執(zhí)行要求不打折扣，做到我的崗位我負(fù)責(zé)、我的崗位無差錯(cuò)、我的崗位請(qǐng)放心。加強(qiáng)角色認(rèn)知，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，發(fā)現(xiàn)、挖掘團(tuán)隊(duì)自身潛力，做到一專多能，把“提出被動(dòng)干”變?yōu)椤爸鲃?dòng)提出干”，高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

三是強(qiáng)化核心理念，提升管理水準(zhǔn)。樹立系統(tǒng)化的思維方式，以學(xué)習(xí)型為前提、以安全型為根本、以效益型為核心、以創(chuàng)新型為動(dòng)力、以技能型為支撐、以和諧型為目的，緊抓班組工作作風(fēng)，完善班組制度建設(shè)，加大技能培訓(xùn)力度，營(yíng)造和諧友愛的工作氛圍，努力創(chuàng)建現(xiàn)代化企業(yè)標(biāo)桿班組。